引言

启航语岸（以下简称"我们"）深知个人信息对您的重要性，我们将按照法律法规要求并本着以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。

本《隐私政策》旨在帮助您了解我们会如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您享有的相关权利。请您在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并充分理解本政策内容。

一、我们收集的个人信息

为了向您提供优质的在线英语教育服务，我们需要收集以下信息：

1. 注册信息：手机号码、姓名、性别、出生日期等基本身份信息
2. 学习信息：学习进度、课程记录、测评成绩、学习偏好等
3. 设备信息：设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符等
4. 日志信息：访问时间、浏览记录、点击行为等使用日志
5. 联系信息：电子邮箱、通讯地址（如您主动提供）
6. 支付信息：订单号、支付方式、交易金额等（通过第三方支付平台处理）

二、我们如何使用您的个人信息

我们收集的个人信息将用于以下目的：

1. 为您提供在线英语教学服务，包括课程安排、外教匹配、学习跟踪等
2. 为您创建和管理账户，保障服务的正常提供
3. 进行身份验证和安全管理，防止欺诈行为
4. 根据您的学习情况提供个性化的学习建议和课程推荐
5. 向您发送服务通知、活动信息和营销推广信息（在获得您同意的前提下）
6. 改进和优化我们的产品和服务质量
7. 遵守法律法规要求的合规义务

三、信息的共享与披露

除以下情形外，未经您事先同意，我们不会与任何第三方共享您的个人信息：

1. 外教老师：为完成教学服务，必要的学习相关信息会与授课外教共享
2. 合作伙伴：与技术服务提供商、支付服务商等必要的业务合作伙伴共享必要信息
3. 法律要求：根据法律法规、司法程序、政府主管部门的要求必须提供的
4. 合并收购：如涉及合并、收购或资产转让，您的信息可能作为业务的一部分被转移

四、Cookie 和同类技术的使用

为确保网站正常运转，我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些数字和字符。借助于 Cookie，网站能够存储您的偏好等数据。

我们使用 Cookie 的目的包括：

• 记住您的登录状态，保持会话连续性
• 分析网站使用情况，优化用户体验
• 根据您的偏好展示个性化内容

您可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。但请注意，禁用 Cookie 可能影响您正常使用部分功能。

五、信息的存储与安全

1. 存储地点：您的个人信息将存储于中华人民共和国境内
2. 存储期限：我们将在实现本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求
3. 安全保障措施：
   • 采用业界标准的安全技术和程序来保护您的个人信息
   • 对敏感数据进行加密传输和存储
   • 严格限制员工对个人信息的访问权限
   • 定期进行安全审计和风险评估

六、您的权利

根据相关法律法规，您享有以下权利：

1. 知情权：有权了解我们收集、使用您个人信息的目的、方式和范围
2. 访问权：有权访问我们持有的关于您的个人信息
3. 更正权：有权更正不准确或不完整的个人信息
4. 删除权：在符合法律规定的情况下，有权请求删除您的个人信息
5. 撤回同意权：有权撤回此前对我们处理其个人信息的同意
6. 注销账户权：有权申请注销您的账户

如您需要行使上述权利，请通过本政策末尾提供的联系方式与我们联系。我们将在15个工作日内回复您的请求。

七、未成年人保护

我们非常重视未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人，在使用我们的服务前，应事先取得您家长或法定监护人的同意。

对于经父母同意而收集未成年人个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

八、本政策的更新

我们可能会适时对本政策进行修订。当政策发生变更时，我们会在本页面上发布新的政策版本，并通过适当方式通知您重大变更。

建议您定期查看本政策以了解最新信息。如果您在本政策更新后继续使用我们的服务，即表示您已阅读、理解并接受更新后的政策。

九、联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可以通过以下方式联系我们：